一、拉薩直航南通空運(yùn)服務(wù)核心優(yōu)勢(shì)

1.1極速時(shí)效保障

在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，時(shí)間就是金錢(qián)，物流時(shí)效成為了眾多企業(yè)和個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)。機(jī)場(chǎng)專線推出的拉薩到南通空運(yùn)服務(wù)，以其zhuoyue的極速時(shí)效保障脫穎而出，成為了連接拉薩與南通兩地的高效物流橋梁。

機(jī)場(chǎng)專線與南航、東航等多家實(shí)力雄厚的航司達(dá)成深度合作，充分整合利用這些航司的黃金航班資源，精心打造出了拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)到南通興東機(jī)場(chǎng)的當(dāng)日達(dá)物流方案。通過(guò)規(guī)劃航班路線和時(shí)間安排，確保貨物能夠搭乘快的航班，實(shí)現(xiàn)6-8小時(shí)限時(shí)達(dá)服務(wù)。這意味著，從拉薩發(fā)貨的貨物，在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就能跨越千山萬(wàn)水，抵達(dá)南通，大大縮短了運(yùn)輸周期，滿足了客戶對(duì)于緊急貨物運(yùn)輸?shù)钠惹行枨蟆?/p>

為了確保貨物能夠優(yōu)先配載，避免任何可能的延誤，機(jī)場(chǎng)專線配備了一支且經(jīng)驗(yàn)豐富的航班管理團(tuán)隊(duì)。他們時(shí)刻保持高度的專注和敏銳，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控艙位動(dòng)態(tài)。一旦有合適的艙位出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)迅速做出反應(yīng)，以快的速度為貨物預(yù)訂艙位，并協(xié)調(diào)各方資源，確保貨物能夠在短的時(shí)間內(nèi)完成裝機(jī)和起飛準(zhǔn)備。在面對(duì)突發(fā)情況，如航班臨時(shí)調(diào)整、天氣變化等，航班管理團(tuán)隊(duì)也能夠憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和高效的協(xié)調(diào)能力，迅速制定應(yīng)對(duì)策略，及時(shí)調(diào)整貨物的運(yùn)輸計(jì)劃，大程度地減少對(duì)時(shí)效的影響，確保貨物能夠按時(shí)、安全地送達(dá)目的地。

1.2全流程無(wú)憂服務(wù)

全境上門(mén)提貨：機(jī)場(chǎng)空運(yùn)服務(wù)的貼心之處，體現(xiàn)在其覆蓋范圍極廣的全境上門(mén)提貨服務(wù)上。無(wú)論您身處拉薩的繁華市區(qū)，還是偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，只要您有發(fā)貨需求，只需提前24小時(shí)預(yù)約取件，的工作人員就會(huì)迅速響應(yīng)。他們的服務(wù)范圍涵蓋了拉薩城關(guān)區(qū)、堆龍德慶、達(dá)孜等8區(qū)5縣，無(wú)論您是在熱鬧的商業(yè)中心，還是寧?kù)o的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，都能享受到提供的便捷上門(mén)取件服務(wù)。工作人員會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)收取貨物，并且在取件過(guò)程中，會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行仔細(xì)的檢查和初步的包裝處理，確保貨物在運(yùn)輸前的狀態(tài)良好，為后續(xù)的安全運(yùn)輸?shù)於ɑA(chǔ)。

門(mén)到門(mén)閉環(huán)服務(wù)：提供的是真正意義上的門(mén)到門(mén)閉環(huán)服務(wù)，從貨物的包裝加固開(kāi)始，就充分考慮到了運(yùn)輸過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于易碎品、貴重物品等特殊貨物，會(huì)采用的包裝材料和技術(shù)，進(jìn)行特殊的包裝加固，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)受到任何損壞。在機(jī)場(chǎng)安檢環(huán)節(jié)，憑借與機(jī)場(chǎng)的良好合作關(guān)系和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助客戶快速、順利地完成安檢手續(xù)，避免因安檢問(wèn)題導(dǎo)致的延誤。貨物到達(dá)南通后，會(huì)安排的派送人員，將貨物及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。還支持貨到付款與保價(jià)運(yùn)輸服務(wù)，讓客戶在享受高效物流的無(wú)需擔(dān)心資金安全和貨物價(jià)值保障問(wèn)題。如果客戶對(duì)貨物進(jìn)行了保價(jià)，在貨物出現(xiàn)損壞或丟失的情況下，將按照保價(jià)金額進(jìn)行相應(yīng)的賠償，為客戶提供了全方位的保障。

智能物流追蹤：為了讓客戶能夠?qū)崟r(shí)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，通過(guò)小程序?yàn)榭蛻籼峁┝酥悄芪锪髯粉櫡?wù)?？蛻糁恍柙谛〕绦蛑休斎胂嚓P(guān)的運(yùn)單號(hào)，就能隨時(shí)隨地查詢貨物的位置、運(yùn)輸進(jìn)度等詳細(xì)信息。無(wú)論是貨物在拉薩的取件、安檢、裝機(jī)，還是在運(yùn)輸途中的飛行狀態(tài)，以及到達(dá)南通后的派送環(huán)節(jié)，客戶都能通過(guò)小程序一目了然。一旦出現(xiàn)任何異常情況，如航班延誤、派送延遲等，的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)在15分鐘內(nèi)迅速響應(yīng)處理，并及時(shí)通過(guò)小程序、短信或等方式通知客戶，告知客戶新的情況和解決方案，讓客戶始終掌握貨物的動(dòng)態(tài)，安心等待貨物的送達(dá)。

二、拉薩-南通空運(yùn)專線特色服務(wù)

2.1多場(chǎng)景適配方案

商務(wù)急件：在商務(wù)領(lǐng)域，時(shí)間的緊迫性往往關(guān)乎著項(xiàng)目的成敗和企業(yè)的利益。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)為標(biāo)書(shū)證件、電子配件等文件類貨物開(kāi)辟了專屬通道，以確保這些對(duì)時(shí)間極為敏感的商務(wù)急件能夠在時(shí)間送達(dá)目的地。從拉薩出發(fā)，憑借其高效的航班調(diào)配和優(yōu)先處理機(jī)制，標(biāo)書(shū)等重要文件可以迅速穿越千山萬(wàn)水，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)南通的商務(wù)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)或合作伙伴手中，為商務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)保障。例如，某企業(yè)在參與南通的一個(gè)重要項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，由于時(shí)間緊迫，傳統(tǒng)物流方式無(wú)法滿足其標(biāo)書(shū)送達(dá)的時(shí)間要求。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)通過(guò)專屬通道，將標(biāo)書(shū)從拉薩快速運(yùn)輸至南通，僅用了短短6個(gè)小時(shí)，確保了企業(yè)能夠按時(shí)投標(biāo)，終成功中標(biāo)。這種高效的服務(wù)，讓企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了先機(jī)，避免了因物流延誤而錯(cuò)失重要商業(yè)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。

生鮮冷鏈：西藏以其獨(dú)特的地理環(huán)境和豐富的自然資源，孕育出了眾多優(yōu)質(zhì)的生鮮特產(chǎn)，如肉質(zhì)鮮美的西藏牦牛肉、香氣濃郁的林芝松茸等。為了讓南通的消費(fèi)者也能品嘗到這些來(lái)自高原的美味，機(jī)場(chǎng)空運(yùn)針對(duì)生鮮冷鏈運(yùn)輸推出了定制保溫包裝方案。采用先進(jìn)的保溫材料和技術(shù)，確保在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中，貨物始終處于適宜的溫度環(huán)境中，有效延長(zhǎng)了生鮮產(chǎn)品的保鮮期。還與的冷鏈物流公司合作，配備了的冷鏈運(yùn)輸設(shè)備和溫控系統(tǒng)，從貨物的取件、倉(cāng)儲(chǔ)到運(yùn)輸、派送，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控溫度，確保生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)和口感不受影響。通過(guò)的生鮮冷鏈運(yùn)輸服務(wù)，南通的消費(fèi)者可以在短的時(shí)間內(nèi)品嘗到新鮮的西藏牦牛肉和林芝松茸，仿佛將高原的美味直接搬上了餐桌。

大件運(yùn)輸：對(duì)于汽車配件、精密儀器等超規(guī)貨物的運(yùn)輸，機(jī)場(chǎng)空運(yùn)制定了的裝卸方案。配備了的裝卸設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的操作人員，能夠根據(jù)貨物的特點(diǎn)和尺寸，采用合適的裝卸方式，確保貨物在裝卸過(guò)程中不受損壞。例如，在運(yùn)輸大型汽車配件時(shí)，會(huì)使用專門(mén)的吊車和叉車，由人員進(jìn)行操作，將配件安全地裝載到飛機(jī)上。在運(yùn)輸過(guò)程中，還會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行特殊的固定和防護(hù)，以防止貨物在飛行過(guò)程中發(fā)生位移或碰撞。對(duì)于精密儀器，會(huì)采用減震、防潮等特殊的包裝材料和技術(shù)，確保儀器在運(yùn)輸過(guò)程中的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。憑借的大件運(yùn)輸服務(wù)，成功為眾多企業(yè)解決了超規(guī)貨物運(yùn)輸?shù)碾y題，贏得了客戶的高度認(rèn)可和xinlai。

2.2增值服務(wù)體系

國(guó)際中轉(zhuǎn)：隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，南通地區(qū)的跨境電商企業(yè)對(duì)于國(guó)際物流的需求日益增長(zhǎng)。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)充分利用拉薩機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航線資源，為南通的跨境電商企業(yè)提供國(guó)際中轉(zhuǎn)服務(wù)。通過(guò)與全球多個(gè)航空公司合作，建立了廣泛的國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)⒇浳飶睦_快速中轉(zhuǎn)至全球各地。例如，南通的一家跨境電商企業(yè)要將一批貨物出口到歐洲，可以通過(guò)拉薩機(jī)場(chǎng)的國(guó)際航線，將貨物快速運(yùn)輸至歐洲的主要航空樞紐，再通過(guò)當(dāng)?shù)氐奈锪骱献骰锇檫M(jìn)行派送，大大縮短了運(yùn)輸時(shí)間，提高了物流效率。還提供一站式的跨境電商物流解決方案，包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、清關(guān)等服務(wù)，幫助企業(yè)解決跨境物流中的各種難題，讓企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)的發(fā)展。

倉(cāng)儲(chǔ)配送：為了滿足客戶在南通地區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)和配送需求，提供了3天免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)及分撥服務(wù)。在南通設(shè)有現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，配備了先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行高效的存儲(chǔ)和管理?？蛻舻呢浳锏竭_(dá)南通后，可以先存儲(chǔ)在的倉(cāng)庫(kù)中，會(huì)根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行貨物的分撥和配送。無(wú)論是需要將貨物配送到南通市區(qū)的各個(gè)角落，還是發(fā)往周邊地區(qū)，都能提供快速、準(zhǔn)確的配送服務(wù)。例如，某企業(yè)在南通開(kāi)展促銷活動(dòng)，需要將大量的貨物臨時(shí)存儲(chǔ)并快速配送到各個(gè)銷售點(diǎn)。通過(guò)其倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，為企業(yè)提供了3天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)空間，并根據(jù)企業(yè)的配送需求，制定了合理的配送計(jì)劃，將貨物及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)各個(gè)銷售點(diǎn)，確保了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。這種增值服務(wù)，不僅為客戶節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)成本和時(shí)間，還提高了貨物的配送效率，增強(qiáng)了客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

稅務(wù)代理：在跨境物流中，稅務(wù)手續(xù)的辦理往往是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的環(huán)節(jié)。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)擁有的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠協(xié)助客戶辦理出口退稅、ATA單證冊(cè)等跨境物流手續(xù)。對(duì)于出口退稅業(yè)務(wù)，的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助客戶整理相關(guān)的退稅資料，按照國(guó)家的稅收政策和規(guī)定，及時(shí)申請(qǐng)出口退稅，為客戶降低物流成本。在辦理ATA單證冊(cè)時(shí)，會(huì)為客戶提供詳細(xì)的咨詢和指導(dǎo)，協(xié)助客戶準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，確保ATA單證冊(cè)的順利辦理。例如，某企業(yè)要將一批展覽品運(yùn)往南通參加國(guó)際展覽，需要辦理ATA單證冊(cè)。的稅務(wù)團(tuán)隊(duì)在了解客戶需求后，為客戶提供了的指導(dǎo)和服務(wù)，幫助客戶順利辦理了ATA單證冊(cè)，確保了展覽品能夠按時(shí)、順利地參展。通過(guò)提供稅務(wù)代理服務(wù)，幫助客戶解決了跨境物流中的稅務(wù)難題，讓客戶能夠更加便捷地開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)。

三、空運(yùn)操作流程指南

3.1發(fā)貨三步曲

線上預(yù)約：發(fā)貨流程的步極為簡(jiǎn)便，只需輕松撥打空運(yùn)服務(wù)，客服人員將隨時(shí)為您服務(wù)。您也可以選擇通過(guò)提交運(yùn)輸需求，界面簡(jiǎn)潔，操作方便。在提交需求時(shí)，您需要準(zhǔn)確填寫(xiě)貨物的基本信息，包括貨物的名稱、重量、體積、發(fā)貨地址、收貨地址以及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間等。這些信息將幫助團(tuán)隊(duì)為您快速制定合適的運(yùn)輸方案，確保后續(xù)流程的順利進(jìn)行。

上門(mén)收件：在您完成預(yù)約后，包裝團(tuán)隊(duì)將迅速響應(yīng)，他們會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)攜帶航空標(biāo)準(zhǔn)材料上門(mén)收件。無(wú)論是普通貨物還是特殊物品，包裝團(tuán)隊(duì)都能根據(jù)貨物的特點(diǎn)進(jìn)行的包裝。對(duì)于易碎品，會(huì)使用泡沫、氣泡膜等緩沖材料進(jìn)行多層包裹，放入定制的抗壓紙箱中；對(duì)于貴重物品，不僅會(huì)采用高強(qiáng)度的包裝材料，還會(huì)配備防盜、防震裝置。在包裝過(guò)程中，工作人員會(huì)仔細(xì)檢查貨物的完整性，并對(duì)包裝進(jìn)行嚴(yán)格的密封和加固處理，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受任何損壞。整個(gè)收件過(guò)程高效快捷，1小時(shí)內(nèi)即可完成交接，讓您無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待。

實(shí)時(shí)追蹤：當(dāng)您的貨物完成交接并獲取空運(yùn)單號(hào)后，您就可以通過(guò)多種方式實(shí)時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。您可以登錄航空公司，在查詢欄中輸入空運(yùn)單號(hào)，即可獲取貨物的詳細(xì)運(yùn)輸信息，包括航班起飛時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、貨物當(dāng)前所在位置等。您還可以下載物流APP，通過(guò)APP隨時(shí)隨地查詢貨物動(dòng)態(tài)。物流APP界面友好，操作簡(jiǎn)單，不僅能夠?qū)崟r(shí)顯示貨物的位置，還會(huì)及時(shí)推送貨物運(yùn)輸過(guò)程中的重要節(jié)點(diǎn)信息，如貨物已裝機(jī)、已到達(dá)中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)等。讓您無(wú)論身處何地，都能對(duì)貨物的運(yùn)輸情況了如指掌。

3.2常見(jiàn)問(wèn)題解答

Q：西藏特產(chǎn)空運(yùn)有哪些限制？

A：在西藏特產(chǎn)空運(yùn)方面，有一些特定的限制需要了解。對(duì)于牦牛肉這類肉制品，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，必須提供檢疫證明。這是為了確保食品安全，防止疫病傳播。檢疫證明應(yīng)由當(dāng)?shù)卣?guī)的檢疫部門(mén)出具，證明牦牛肉的來(lái)源合法，且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢疫檢驗(yàn)，符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。只有提供了有效的檢疫證明，牦牛肉才能順利通過(guò)空運(yùn)運(yùn)輸。

酒類的運(yùn)輸也有明確的限制。一般情況下，單票酒類貨物限20公斤以內(nèi)。這是因?yàn)榫祁悓儆谝后w物品，在運(yùn)輸過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，限制重量可以有效降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。不同酒精度數(shù)的酒類在運(yùn)輸要求上也有所不同。對(duì)于酒精度低于24度的酒類，如一些低度葡萄酒、啤酒等，相對(duì)限制較少；而酒精度在24度至70度之間的酒類，每位乘客托運(yùn)總量不能超出5升。所有托運(yùn)的酒類必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)，包裝完整無(wú)損，標(biāo)識(shí)清晰，度數(shù)明確，散裝酒是不允許辦理托運(yùn)的。

鋰電池類貨物由于其化學(xué)特性，在運(yùn)輸過(guò)程中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，需要特殊申報(bào)。發(fā)貨人在托運(yùn)鋰電池類貨物時(shí)，必須提前向機(jī)場(chǎng)空運(yùn)說(shuō)明貨物的詳細(xì)情況，包括電池的類型、容量、數(shù)量等。貨物需要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行特殊包裝，以防止電池在運(yùn)輸過(guò)程中受到擠壓、碰撞等導(dǎo)致短路或起火等危險(xiǎn)情況。還需要提供相關(guān)的安全檢測(cè)報(bào)告和運(yùn)輸鑒定報(bào)告，確保貨物符合航空運(yùn)輸?shù)陌踩?。只有在完成特殊申?bào)并通過(guò)審核后，鋰電池類貨物才能進(jìn)行空運(yùn)。

四、選擇機(jī)場(chǎng)空運(yùn)的五大理由

運(yùn)力保障：在航空貨運(yùn)的旺季，貨物運(yùn)輸需求激增，艙位緊張成為了許多物流企業(yè)面臨的難題，不少企業(yè)因無(wú)法獲得足夠的艙位，不得不將貨物積壓，導(dǎo)致貨物延誤，給客戶帶來(lái)極大的不便。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)憑借其強(qiáng)大的資源整合能力，與超過(guò)20家國(guó)內(nèi)外航司簽訂了長(zhǎng)期包艙協(xié)議，涵蓋了南航、東航、國(guó)航等眾多主流航空公司。這些緊密的合作關(guān)系，使得在旺季也能確保有充足的艙位供應(yīng)，從根源上杜絕了甩貨現(xiàn)象的發(fā)生。以去年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)為例，電商貨物運(yùn)輸量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，許多物流企業(yè)因艙位不足而陷入困境，大量貨物積壓在倉(cāng)庫(kù)。而機(jī)場(chǎng)空運(yùn)憑借與各大航司的包艙協(xié)議，順利完成了所有貨物的運(yùn)輸任務(wù)，保障了眾多電商企業(yè)的供應(yīng)鏈穩(wěn)定，讓消費(fèi)者能夠及時(shí)收到心儀的商品。

價(jià)格透明：在物流行業(yè)中，價(jià)格不透明、隱性收費(fèi)等問(wèn)題一直飽受詬病，讓客戶在選擇物流服務(wù)時(shí)充滿疑慮。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)致力于為客戶提供公平、公正、透明的物流服務(wù)，率先在行業(yè)內(nèi)推出了實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)系統(tǒng)?？蛻糁恍璧卿?，輸入貨物的出發(fā)地、目的地、重量、體積等關(guān)鍵信息，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)計(jì)算出準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)，所有費(fèi)用一目了然，不存在任何隱性收費(fèi)項(xiàng)目。這種價(jià)格透明的服務(wù)模式，不僅讓客戶能夠清晰地了解物流成本，便于進(jìn)行成本控制和預(yù)算規(guī)劃，還避免了因價(jià)格不明確而產(chǎn)生的糾紛，讓客戶能夠放心選擇的空運(yùn)服務(wù)。例如，某企業(yè)在對(duì)比了多家物流企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)的報(bào)價(jià)系統(tǒng)為清晰明了，沒(méi)有任何隱藏費(fèi)用，終選擇了進(jìn)行貨物運(yùn)輸。在合作過(guò)程中，該企業(yè)對(duì)的價(jià)格透明服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。

安全認(rèn)證：貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全問(wèn)題，是客戶為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)始終將貨物安全放在首位，通過(guò)了嚴(yán)格的ISO9001物流安全體系認(rèn)證，這是對(duì)在物流安全管理方面的高度認(rèn)可。在實(shí)際操作中，從貨物的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)脚伤?，每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循的操作流程，確保貨物在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中的安全。還采用了先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備，對(duì)貨物進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理任何可能出現(xiàn)的安全隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，機(jī)場(chǎng)空運(yùn)的貨物破損率始終控制在0.3%以內(nèi)，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。例如，某企業(yè)委托運(yùn)輸一批精密儀器，由于儀器價(jià)值高昂且極為精密，對(duì)運(yùn)輸安全要求極高。在接到訂單后，制定了詳細(xì)的運(yùn)輸方案，采用的包裝材料和技術(shù)對(duì)儀器進(jìn)行了加固包裝，并在運(yùn)輸過(guò)程中進(jìn)行全程監(jiān)控。終，這批精密儀器安全、完好地送達(dá)目的地，企業(yè)對(duì)的安全運(yùn)輸服務(wù)贊不絕口。

團(tuán)隊(duì)：機(jī)場(chǎng)空運(yùn)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)過(guò)硬的航空貨運(yùn)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員均具備10年以上的航空貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。他們熟悉航空貨運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，能夠根據(jù)客戶的不同需求，提供個(gè)性化的定制化解決方案。在面對(duì)復(fù)雜的運(yùn)輸需求時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員能夠迅速做出反應(yīng)，憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，制定出合理的運(yùn)輸方案。例如，對(duì)于一些有特殊運(yùn)輸要求的貨物，如需要保持特定溫度的生鮮產(chǎn)品、對(duì)防震要求極高的精密儀器等，的團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)貨物的特點(diǎn)，選擇合適的包裝材料和運(yùn)輸方式，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和質(zhì)量。在一次運(yùn)輸大型機(jī)械設(shè)備的任務(wù)中，由于設(shè)備體積龐大、重量超重，運(yùn)輸難度極大。的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的勘察和分析，制定了專門(mén)的運(yùn)輸方案，采用了特殊的裝卸設(shè)備和加固措施，成功地將設(shè)備安全運(yùn)輸至目的地，贏得了客戶的高度贊譽(yù)。

應(yīng)急響應(yīng)：在航空運(yùn)輸過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)情況，如惡劣天氣導(dǎo)致航班延誤、航空管制等，這些情況可能會(huì)對(duì)貨物的運(yùn)輸時(shí)效產(chǎn)生嚴(yán)重影響。機(jī)場(chǎng)空運(yùn)在拉薩和南通分別設(shè)立了客服中心，客服團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)全天候待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。一旦出現(xiàn)異常情況，客服人員會(huì)在時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，告知客戶新情況，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。還與各大航空公司、機(jī)場(chǎng)建立了緊密的合作關(guān)系，能夠及時(shí)獲取航班動(dòng)態(tài)信息，協(xié)調(diào)各方資源，大限度地減少突發(fā)情況對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)挠绊?。例如，有一次因天氣原因，拉薩飛往南通的航班大面積延誤，許多貨物面臨無(wú)法按時(shí)送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)。的客服團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，一方面與客戶溝通，安撫客戶情緒，另一方面與航空公司和機(jī)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)，為貨物爭(zhēng)取到了優(yōu)先起飛的機(jī)會(huì)，終成功將貨物按時(shí)送達(dá)南通，避免了客戶的損失。