北京電商退運(yùn)返修 個(gè)人護(hù)理設(shè)備出口貨物退運(yùn) 案例
深圳 全球立達(dá) 供應(yīng)鏈管理有限公司
深圳 全球立達(dá) 供應(yīng)鏈（2015年成立）專注跨境逆向物流，總部位于深圳坂田商務(wù)區(qū)。
通過整合空海運(yùn)資源及歐美亞多國(guó)海外倉網(wǎng)絡(luò)，提供全鏈路解決方案：核心業(yè)務(wù)：退運(yùn)返修（合規(guī)認(rèn)證處理）、退貨換標(biāo)（標(biāo)簽快速更換）、跨國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)（含香港清關(guān)中轉(zhuǎn)）、智能倉儲(chǔ)代發(fā)；破局優(yōu)勢(shì)：全流程一站式服務(wù)，覆蓋退件回收至二次銷售；合規(guī)操作（稅務(wù)/海關(guān)/平臺(tái)認(rèn)證）；透明報(bào)價(jià)體系+貨損先行賠付承諾；自研可視化系統(tǒng)降低30%貨損率。
以數(shù)字化逆向供應(yīng)鏈體系，助力企業(yè)滯銷庫存，實(shí)現(xiàn)跨境退運(yùn)成本降低與周轉(zhuǎn)效率倍增。


案例簡(jiǎn)述：某次北京電商平臺(tái)上，個(gè)人護(hù)理設(shè)備因質(zhì)量問題遭遇退運(yùn)返修。
該批貨物為高科技個(gè)人護(hù)理設(shè)備，集成了智能溫控、多檔位調(diào)節(jié)及防水功能，專為追求便捷生活方式的消費(fèi)者設(shè)計(jì)。
設(shè)備在出口前經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)，但因生產(chǎn)批次中存在的微小瑕疵導(dǎo)致部分產(chǎn)品在實(shí)際使用中表現(xiàn)不佳，如溫度控制不穩(wěn)定及功能切換不靈敏等問題。
經(jīng)與平臺(tái)及客戶溝通后，決定啟動(dòng)退運(yùn)返修流程，確保消費(fèi)者權(quán)益并維護(hù)品牌形象。
通過該案例，企業(yè)認(rèn)識(shí)到在質(zhì)量控制和客戶反饋機(jī)制上的重要性，并著手優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，以減少未來類似情況的發(fā)生。


退運(yùn)返修所需單證：1、《退運(yùn)申請(qǐng)報(bào)告》及有關(guān)情況說明；2、收發(fā)貨人雙方簽訂的退運(yùn)協(xié)議及相關(guān)證明材料；3、已報(bào)關(guān)貨物的原報(bào)關(guān)單正本、報(bào)關(guān)委托書，以及合同、裝箱單、、載貨清單等相關(guān)單證；4、因品質(zhì)或者規(guī)格原因退運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)提交國(guó)家質(zhì)檢總局審核合格的檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)出具的原進(jìn)、出口貨物品質(zhì)不良或者規(guī)格不符的檢驗(yàn)證明書或者其他有關(guān)證明文件；5、因品質(zhì)或者規(guī)格原因，出口貨物自出口之日起1年內(nèi)原狀復(fù)運(yùn)進(jìn)境的退運(yùn)貨物，還應(yīng)提交國(guó)稅部門出具出口未退稅或已補(bǔ)稅的證明；6、入境貨物通關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證書（包括境外商檢機(jī)構(gòu)驗(yàn)證）及其他進(jìn)口環(huán)節(jié)應(yīng)提交的監(jiān)管證件，如不具備，應(yīng)說明原因；7、其他海關(guān)認(rèn)為有必要提供的單證。