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一文讀懂呼叫中心的增值電信許可證辦理

辦理周期: 40-60工作日
審核部門: 工信部或通信管理局
辦理優(yōu)勢: 下證速度快
單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內發(fā)貨
所在地: 直轄市 北京 北京大興
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2023-11-24 16:16
最后更新: 2023-11-24 16:16
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詳細說明

呼叫中心增值電信許可證也就是呼叫中心許可證,是增值電信業(yè)務許可證其中一項。企業(yè)呼叫中心的建立是需要辦理資質的,只有辦理資質,通過主管部門的管理才能合法營業(yè)。甚至可以外包外呼業(yè)務。

那呼叫中心許可證是什么?辦理流程是什么?辦理材料又是什么?帶著以上問題我們來看看相關

  本文核心內容:

  1、什么是呼叫中心許可證

  2、申請全網呼叫中心許可證審批流程

  3、申請全網呼叫中心許可證材料

  4、申請全網呼叫中心許可證申請條件

一、什么是呼叫中心許可證

  呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內開展業(yè)務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務,可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務,需要經過省市通信管理局的審批。

  二、申請全網呼叫中心許可證審批流程

  1、國家工信部審查申報材料;

  2、材料合格者收到受理申請通知書;

  3、組織專家進行材料審批;

  4、審批完成;頒發(fā)證書。

  三、申請全網呼叫中心許可證材料

  1、公司法定代表人簽署的經營基礎電信業(yè)務的書面申請。內容包括:申請經營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系、電子信箱地址等

  2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。

  3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況,與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。

  4、公司最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。

  5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。

  6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括:申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。

  7、組網技術方案。包括:網絡結構、網絡規(guī)模、網絡建設計劃、網絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。

  8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。

  9、網絡與信息安全保障措施。

  10、證明公司信譽的有關材料。

  11、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。

四、申請全網呼叫中心許可證申請條件

  1、經營者為依法設立公司,內資公司;

  2、跨地區(qū)經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

  3、公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

  4、至少給3名員工交三個月shebao

  5、有可行性研究報告和相關技術方案;

  6、有必要的場地和設施;

  7、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;


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