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所在地: | 浙江 杭州 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-22 11:50 |
最后更新: | 2023-11-22 11:50 |
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經(jīng)歷了半年的等待,但新功能上線并不是商家zui為關(guān)心的問(wèn)題。
zui早的測(cè)試中,官方希望通過(guò)本地生活組件,將小程序里面的商家和供應(yīng)鏈導(dǎo)入視頻號(hào)。但這些商家并不具備在視頻號(hào)帶貨的能力和意愿,再加上缺乏達(dá)人分銷(xiāo),一些商家試過(guò)之后不再參與。
一位不愿具名的人士稱(chēng),測(cè)試中各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)到一定量以后,便進(jìn)入瓶頸期。他認(rèn)為,主要原因至少包含以下方面:從視頻號(hào)跳轉(zhuǎn)至小程序?qū)е乱徊糠钟脩?hù)流失;前期測(cè)試階段,用戶(hù)下單以后,訂單和核銷(xiāo)信息藏得太深,或者因用戶(hù)習(xí)慣,核銷(xiāo)率不理想。
在后來(lái)的測(cè)試中,隨著第三方服務(wù)商進(jìn)入和達(dá)人分銷(xiāo)逐漸起量,視頻號(hào)團(tuán)購(gòu)逐漸有了明顯的起色。億邦動(dòng)力調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些服務(wù)商多數(shù)是本地生活領(lǐng)域的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)公司,一手抓著餐飲商家,一手握有內(nèi)容產(chǎn)出能力,如淘zui上海、陳記士多、貪吃商城等。
典型如“淘zui上海”,曾背靠上海的一檔美食節(jié)目,后來(lái)開(kāi)發(fā)了自己的小程序商城,既有自己的私域用戶(hù),也有成熟完善的供應(yīng)鏈。10月中旬,該賬號(hào)在上海索菲亞酒店,直播銷(xiāo)售一款198元的單人自助餐,3小時(shí)30分,場(chǎng)觀1.8萬(wàn),賣(mài)掉319件,銷(xiāo)售額6.3萬(wàn)元。6.3萬(wàn)的銷(xiāo)售額并不高,但類(lèi)似的直播卻有著某種象征意義。
億邦動(dòng)力統(tǒng)計(jì)分析了視頻號(hào)里面在售的1100多個(gè)SKU,以餐飲為主,也有少量酒旅,主要覆蓋北京、上海、廣州、深圳和佛山等城市,發(fā)現(xiàn)在售產(chǎn)品的平均價(jià)格為312元,zui高為3988元(3天2晚阿納迪酒店套餐,由吃喝玩樂(lè)High上海售賣(mài)),中位數(shù)為188元(單人餐飲套餐,由廣州吃喝玩樂(lè)情報(bào)站售賣(mài))。
所有在售SKU當(dāng)中,雙人餐和四人餐的量zui多,一人餐和三人餐次之。我們統(tǒng)計(jì)了在SKU當(dāng)中的單人價(jià)格,一人餐平均為246元,雙人餐平均為229元,三人餐平均為195元,四人餐為304元。
是在售商品的數(shù)據(jù),并不是實(shí)際的核銷(xiāo)數(shù)據(jù),但它們也在某種程度上表明,視頻號(hào)團(tuán)購(gòu)的單價(jià)可能要高于美團(tuán)和抖 音。至于這些消費(fèi)群體是說(shuō),億邦動(dòng)力的調(diào)查表明,zui為顯著的可能有兩類(lèi),一類(lèi)是中老年女性,另一類(lèi)是有孩子的青年夫婦。
目前,視頻號(hào)團(tuán)購(gòu)的流量,主要來(lái)自短視頻帶貨和直播掛車(chē)。據(jù)悉,視頻號(hào)對(duì)本地生活業(yè)務(wù)給予一定的流量支持,但未進(jìn)行商家補(bǔ)貼。尤其是對(duì)美團(tuán)、餓了么等頭部品牌的直播間,視頻號(hào)官方不僅給予較大的流量扶持,還允許新注冊(cè)賬號(hào)進(jìn)行分銷(xiāo)。
億邦動(dòng)力獲悉,正在測(cè)試將發(fā)現(xiàn)頁(yè)附近的同城,升級(jí)為本地生活的聚合頁(yè)面,用戶(hù)可按類(lèi)目篩選內(nèi)容。本地生活相關(guān)的短視頻,目前已經(jīng)可以添加POI(Point Of Interest,興趣點(diǎn),即短視頻中顯示的地理位置),點(diǎn)擊進(jìn)入可看到商家位置地圖、營(yíng)業(yè)信息和聯(lián)系方式,以及導(dǎo)航、打車(chē)和收藏功能。這為未來(lái)的POI營(yíng)銷(xiāo)打下了很好的基礎(chǔ)。按照目前成熟的平臺(tái),未來(lái)騰訊可能會(huì)讓商家認(rèn)領(lǐng)該頁(yè)面,使其成為商家主頁(yè),并在后期掛上團(tuán)購(gòu)券。
除了這些公域流量,許多商家認(rèn)為私域及其運(yùn)營(yíng),才是未來(lái)視頻號(hào)本地生活的關(guān)鍵流量來(lái)源。星城連播是一家位于長(zhǎng)沙的生態(tài)服務(wù)商,創(chuàng)始人萬(wàn)錕多年從事私域陪跑,幫助商家從公域引流至線下門(mén)店和私域。過(guò)去幾年,他幫助許多長(zhǎng)沙的企業(yè)從生態(tài)獲客引流,將涌入導(dǎo)入企業(yè)和線下門(mén)店,并通過(guò)技術(shù)解決了本地生活商家擔(dān)心的洗老客的問(wèn)題。
他認(rèn)為,未來(lái)商家必須通過(guò)投流、優(yōu)惠券等方式,將用戶(hù)聚集在小程序、企業(yè)和視頻號(hào)等,后期通過(guò)激活、運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)至本地生活成交。的去中心化,很大程度上還在于通過(guò)技術(shù)手段武裝一個(gè)個(gè)商家,讓他們自主經(jīng)營(yíng),自主探索。當(dāng)然,這個(gè)自主也可以是商家通過(guò)第三方服務(wù)商來(lái)完成。
炙明互動(dòng)是一家集視頻號(hào)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),代運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈,賬號(hào)孵化,直播陪跑,視頻號(hào)投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè),專(zhuān)注為客戶(hù)提供zui新政策和運(yùn)營(yíng)等服務(wù),讓一部分人先看到“炙熱的光明”。
炙明目前為視頻號(hào)服務(wù)商,視頻號(hào)背靠豐富而多樣化的生態(tài),且擁有公眾號(hào)、企業(yè)、小程序等工具,更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng),在品牌力、服務(wù)力競(jìng)爭(zhēng)上視頻號(hào)天然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
作為視頻號(hào)的服務(wù)商,我們的能力也是獲得視頻號(hào)官方的認(rèn)可,其中運(yùn)營(yíng)人員,投流人員,主播等都是有著非常雄厚的視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)